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    认证服务
  • 公司资质


  • 质量管理体系认证是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构,依据正式发布的质量管理体系标准,对企业的质量管理体系实施评定,评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书,并给予注册公布,以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。

    点:

    1、它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。

    2、它是深入细致的质量文件的基础。

    3、质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 4、质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。

    优点:

    1、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 2、获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸易壁垒

    3、节省了第二方审核的精力和费用

    4、在产品品质竞争中永远立于不败之地

    5、有利于国际间的经济合作和技术交流

    6、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 7、提高企业形象。

    现行标准:

    GB/T19001-2016/ISO9001:2015  质量管理体系要求

    审核流程:

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 1、与认证机构签订审核合同

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 2、接到审核机构的审核计划,并确认相关内容

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 3、现场审核:安排陪同人员,审核组现场抽查实际操作过程,收集审核证据,并作出审核结论。

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 4、被审核单位进行不符合项进行整改,并提交审核机构确认。

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 5、审核发证

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 6、年度进行监督审核

    7、三年复审换证

    业务范围:

    1 农业、林业和渔业 21 航空航天
    2 采矿业和采石业 22 其它运输设备
    3 食品、饮料和烟草 23 其它未分类制造业
    4 纺织品及纺织制品 24 回收业
    5 皮革及皮革制品 25 供电业
    6 木材及木制品 26 供气业
    7 纸浆、纸及纸制品 27 供水业
    8 出版业 28 建设业
    9 印刷业 29 批发和零售业;汽车、摩托车、个人及家庭用品修理业
    10 焦炭及精炼石油制品的制造 30 宾馆及餐馆
    11 核燃料 31 运输、仓储和通信业
    12 化学品、化学制品及纤维 32 金融中介、房地产和租赁
    13 药品 33 信息技术
    14 橡胶和塑料制品 34 工程服务
    15 非金属矿物制品 35 其它服务
    16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他 36 公共行政管理
    17 基础金属及金属制品 37 教育
    18 机械及设备 38 健康和社会工作
    19 电和光学设备 39 其它社会服务
    20 造船业    

    证书模板:




  • 食品安全管理体系,英文简称FSMS,即Food Safety Management System,GB/T 22000-2006/ISO 22000:2005就是食品安全管理体系标准之一 。随着经济全球化的发展、社会文明程度的提高,人们越来越关注食品的安全问题;要求生产、操作和供应食品的组织,证明自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。顾客的期望、社会的责任,使食品生产、操作和供应的组织逐渐认识到,应当有标准来指导操作、保障、评价食品安全管理,这种对标准的呼唤,促使食品安全管理体系要求标准的产生。标准既是描述食品安全管理体系要求的使用指导标准,又是可供食品生产、操作和供应的组织认证和注册的依据。
    原则:
    1、在食品链中尽可能充分地应用预防原则,以最大幅度地降低食品风险;
    2、对从“农田到餐桌”链条的定位;
    3、建立应急机制以处理特殊的危害(如食品召回制度);
    4、建立基于科学原理的食品控制战略;
    5、建立危害分析的优先制度和风险管理的有效措施;
    6、建立对经济损益和目标风险整体的统一行动;
    7、认识到食品安全管理是一种多环节且具有广泛责任的工作,并需要各种利益代言人的积极互动。
    优点:
    1、使国家食品管理体系具有连贯性;
    2、没有打乱原有机构的调查、监督和执行工作,使该项措施更易于执行;
    3、在全国范围内整个食品链上实施统一的管理措施;
    4、独立的风险评估和风险管理职能,落实对消费者的保护措施,取得国内消费者的信任,建立国际间的信用关系;
    5、良好的实施设施有助于参于处理国际范围内的食品安全问题,如参与食品法典委员会,或卫生和植物卫生检疫协定、技术性贸易壁垒协定的后继工作等;
    6增加决策的透明度,使执行过程更加负责任;
    7、提高资金和其它投入的使用效率。
    现行标准:
    GB/T22000-2006/ISO22000:2005  食品安全管理体系  食品链中各类组织的要求》
    业务范围:
    序号 标准名称
    1 食品安全管理体系  肉及肉制品生产企业要求
    2 食品安全管理体系速冻方便食品生产企业要求
    3 食品安全管理体系罐头食品生产企业要求
    4 食品安全管理体系水产品加工企业要求
    5 食品安全管理体系果汁和蔬菜汁类生产企业要求
    6 食品安全管理体系餐饮业要求
    7 食品安全管理体系速冻果蔬生产企业要求
    8 食品安全管理体系谷物加工企业要求
    9 食品安全管理体系饲料加工企业要求
    10 食品安全管理体系食用油、油脂及其制品生产企业要求
    11 食品安全管理体系制糖企业要求
    12 食品安全管理体系淀粉及淀粉制品生产企业要求
    13 食品安全管理体系豆制品生产企业要求
    14 食品安全管理体系蛋及蛋制品生产企业要求
    15 食品安全管理体系糕点生产企业要求
    16 食品安全管理体系糖果类生产企业要求
    17 食品安全管理体系调味品、发酵制品生产企业要求
    18 食品安全管理体系味精生产企业要求
    19 食品安全管理体系营养保健品生产企业要求
    20 食品安全管理体系冷冻饮品及食用冰生产企业要求
    21 食品安全管理体系食品及饲料添加剂生产企业要求
    22 食品安全管理体系食用酒精生产企业要求
    23 食品安全管理体系饮料生产企业要求
    24 食品安全管理体系茶叶、含茶制品及代用茶加工生产企业要求
    25 食品安全管理体系坚果加工企业要求
    26 食品安全管理体系方便食品生产企业要求
    27 食品安全管理体系果蔬制品生产企业要求
    28 食品安全管理体系运输和贮藏企业要求
    29 食品安全管理体系食品包装容器及材料生产企业要求
    注:目前只有以上领域的组织才可以申请食品安全管理体系认证。
    审核流程
    1、与认证机构签订审核合同
    2、接到审核机构的审核计划,并确认相关内容
    3、现场审核:安排陪同人员,审核组现场抽查实际操作过程,收集审核证据,并作出审核结论。
    4、被审核单位进行不符合项进行整改,并提交审核机构确认。
    5、审核发证
    6、年度进行监督审核

    7、三年复审换证

    证书模板:



  • 1、认证公正性声明

    认证的价值是通过认证机构公正的、有能力的评价,使得认证的利益相关方,包括:认证机构的客户、获证客户的顾客、政府部门代表、非政府组织、消费者和其他公众,提高信任的程度。

    普研将公正性作为认证的基本原则之一,提出“科学管理、公正准确、优质服务、持续改进”的质量方针,从组织、运作管理上实施认证公正性管理,建立公正的组织结构,实施公正的认证制度,识别、分析并消除对公正性的影响,提供公正的认证服务。

    公司实行股东会和由各利益方组成的管理委员会监督下的总经理负责制,识别、分析和控制由认证活动的利益,包括认证机构的各种关系、引起冲突的可能性,并形成文件,以确保认证活动的保密性、客观性和公正性。

    公司按照国家认证的相关法律、法规和规章、有关认可规范等要求建立质量管理体系,实行认证审核、检查人员、认证决定人员、申投诉处理人员分离的回避制度,以保证认证的公正性、规范性和一致性的运作。参与了对客户管理体系咨询的人员不会参与针对该客户的审核或其它认证活动。

    为保证认证的可信性、客观性和公正性,公司不提供以下服务:为获得或保持认证的咨询服务;设计、实施或保持管理体系的服务;可能对公正性构成不可接受威胁的认证;对另一认证机构管理体系的认证; 推荐管理体系咨询或提供管理体系咨询的报价;对获证组织管理体系的内部审核;超过认可范围以外的第三方审核。本公司及其专业管理人员均不受任何商业、经济和其它压力,以免影响认证/注册过程的结果。

    普研遵守国家有关法律法规和遵循认证市场运作规则,在拟认证的范围内规定认证要求,进行认证评定和作出认证决定。通过颁发认证证书和/或同意使用普研认证标志的方式表示一个客户获得了普研认证,并对认证决定负责。识别认证机构自身可能产生的连带责任,采取积极措施予以避免发生,并投保认证职业险以解决认证运作和/或活动中所引发的责任。

    普研严格遵照与认证有关的法律法规、认可规范及管理承诺,严格遵守与客户签定的认证合同的约定,严格为客户保守技术、经营、管理秘密。普研具备按照合同规定的义务获得合理的财务预期,确保公正性不受任何商业、财务或其他方面压力的损害。

    普研建有完善的处理申诉、投诉和争议制度,接受认证认可监督管理部门、认证客户及社会各界的监督,如发现相关人员违背公正性承诺时将采取相应措施。

    普研不将审核外包给管理体系咨询机构,与管理体系咨询机构不存在经济利益和行政隶属上的任何关系,普研营销或报价与管理体系咨询机构的活动均无联系,当管理体系咨询机构的链接或声明宣称或暗示选择普研将使认证更为简单、容易、迅速或廉价时,普研将立即制止,并向国家认证认可监管部门报告。普研不宣称或暗示选择某咨询机构将使认证简单、容易、迅速或廉价。

    普研要求所有可以影响认证活动的人员(内部和外部的)及时告知所了解的可能使其个人或机构陷入利益冲突的情况,并利用信息识别活动对公正性产生的危险,在利益冲突未消除前不会使用相关人员参与认证活动。普研确保所有可以影响认证活动的人员或委员会公正行事,且不允许任何商业、财务和其它方面的压力损害公正性。

    2、收费项目与标准

    2.1 认证机构认可收费项目为:申请费、评审费,其中:

    申请费涉及初次认可、复评、扩大认可领域、扩大业务领域和增加关键场所的申请;

    评审费包括初评、监督、复评与扩大认可领域、扩大业务领域、扩大业务范围和增加关键场所的文件审查、现场评审、见证评审、不符合验证等评审活动所发生的费用,不包括评审过程中所发生的交通和食宿费用(按实际支出由申请人或获准认可机构承担)。

    2.2收费标准为:

    序号

    收费项目

    收费标准

    1

    申请费

    500 /

    2

    评审费(不含差旅费)

    2500 /人日

    注:

    1)审核人日数以认可规则的要求为基础,根据申请组织的规模、申请认证业务范围类型、风险程度,产品、过程的复杂程度等因素,已保证认证工作质量为原则确定;

    2)对于有多现场、临时现场的组织,按照认可规则要求抽样核收费用。

    3、认证证书有效、暂停、注销或撤销的条件

    3.1 认证的批准

    3.1.1通过对申请相关产品标准认证注册组织的相应的检查及合格评定;

    3.2 认证资格的保持

    3.2.1获证组织初次认证后的第一次监督审核应在认证证书签发日起12个月内进行。此后,监督审核应至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次,且两次监督审核的时间间隔不得超过15个月;

    3.2.2 获证组织的产品质量/食品安全现状以及信誉状况和社会监督状况符合要求;

    3.2.3 获证组织对需通过调查证实的问题能积极配合,调查取证工作能提供真实、详尽的信息,并能提供对接受的投诉所采取纠正措施的记录;

    3.2.4  获证组织始终符合相关法律、法规和认证标准的要求。

    3.2.5  获证组织不以误导的方式使用认证证书、认证标志、检查报告或其中的任何一部分。

    3.2.6 获证组织当其法律地位、组织机构、资源条件等可能影响其产品的事项变更时,对产品、制造过程拟进行的更改或相关时影响产品符合性的质量体系的更改,及时将变更内容书面通报普研认证审核部

    3.3 认证证书和标志使用权的暂停

    3.3.1获证组织及其产品在认证资格有效期内进行监视,当发现有下列情况之一时,应暂停其使用认证证书和认证标志的权利:

    a)      管理体系持续或严重不满足认证要求,包括对管理体系运行有效性要求的。

    b)      在监督评价中发现的不符合项未在普研规定时限内采取有效的纠正措施;

    c)      超过普研规定的两次检查(含监督检查)间隔时限3个月以上未接受检查;

    d)        未按规定及时缴纳有关认证费用,或违反与普研签订的认证协议的有关规定;不承担、履行认证合同约定的责任和义务的;

    e)      未按规定使用普研签发的体系认证证书或认证标志;

    f)       被有关执法监管部门责令停业整顿的;

    g)      分析对获证组织的投诉或任何其它信息表明其不符合体系认证规范的要求或普研的规定;

    h)      获证组织的法律地位、组织机构、资源条件发生重大变化;组织作了对产品设计、产品规范或产品制造过程产生严重影响的变更以及产品认证所依据的标准发生变更而影响了其认证资格的保持,且未及时向普研认证部书面通报;

    i)       主动请求暂停的;

    j)       其他不符合普研的规定,影响其注册认证资格的有效保持的情况。

    3.3.2 获证组织在证书暂停期间不得使用认证标志;

    3.3.3认证审核部对该组织的整改情况进行跟踪,经验证若确认该组织在普研规定的期限内已采取有效的纠正措施,重新满足规定的要求和条件,普研将恢复其使用认证证书和认证标志的权利;否则,普研将撤销其认证注册资格,终止其使用认证证书和认证标志的权利。

    3.3.4 认证证书和标志暂停使用的期限从暂停之日起不超过六个月。

    3.3.5普研向暂停组织发送“认证证书暂停使用通知书”,并通过网站公开暂停认证证书的信息,明确暂停的起始日期和暂停期限,并声明在暂停期间获证组织不得以任何方式使用认证证书、认证标识或引用认证信息,组织在规定期限内交还认证证书;

    3.4 认证资格的撤销

    3.4.1获证组织或其产品有下列情况之一的,普研将撤销其注册认证资格:

    a)      获证组织因解散、破产、倒闭、经营不善或其它原因而不能继续保持其注册认证资格的;

    b)      被国家质量监督检验检疫总局列入质量信用严重失信企业名单;

    c)      拒绝配合认证监管部门实施的监督检查,或者对有关事项的询问和调查提供了虚假材料或信息的。

    d)      拒绝接受国家产品质量监督抽查的。

    e)      出现重大的产品和服务等质量安全事故,经执法监管部门确认是获证组织违规造成的。

    f)       有其他严重违反法律法规行为的。

    g)      暂停认证证书的期限已满但导致暂停的问题未得到解决或纠正的(包括持有的与管理体系范围有关的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等已经过期失效但申请未获批准)。

    h)      没有运行管理体系或者已不具备运行条件的。

    i)       不按相关规定正确引用和宣传获得的认证信息,造成严重影响或后果,或者认证机构已要求其纠正但超过2个月仍未纠正的。

    j)       其他应当撤销认证证书的。

    k)      接到普研“认证证书暂停使用通知书”后,未在规定期限内按要求采取适当有效的纠正措施;

    l)       在认证注册之后的后续监督检查中发现严重不符合项,不再符合认证标准的要求;

    m)   组织有转让认证证书或认证标志的行为;

    n)      其它严重违反与普研认证协议的有关规定,造成了严重影响和后果且经查实的。

    3.4.2撤销认证证书后及时收回撤销的认证证书,若无法收回,及时在相关媒体和网站上公布或声明撤销决定。

    3.4.3暂停或撤销认证证书信息通过网站对外公布,同时按规定程序和要求报国家认监委。

    3.4.4通过收回、发放通知、网站公布等措施避免各类无效的认证证书和认证标志被继续使用。

    3.5 认证资格的注销

    3.5.1 获得认证注册的组织有下列情况之一的,普研将注销其注册认证资格:

    a)      注册认证证书有效期内,由于认证标准或认证规则发生变更,组织不愿或不能确保符合新的要求;

    b)      组织未能在注册认证证书有效期届满前向普研提出复评换证申请;

    c)      注册认证证书有效期内,在组织未违反普研的相关规定和其已注册的产品仍符合相关要求的前提下,组织主动正式提出不再继续保持注册认证资格的书面申请。

    3.6认证资格暂停/撤销/注销后的处理

    3.6.1对于认证证书和标志使用权被暂停的获证组织,在暂停期间认证审核部将暂停对该组织及其相应产品的后续监督检查安排;对于认证资格被撤销或注销的组织,认证审核部将终止对该组织相应产品的后续监督检查安排。

    3.6.2获证组织接到普研暂停其使用认证证书或撤销/注销其注册认证资格的书面通知后,在暂停期间或被撤销/注销注册认证资格后不得进行涉及获得普研认证注册相关内容的宣传,并交回相关认证文件。

    3.6.2 对于因违反认证规定而被撤销注册认证资格的获证组织,不论其原来是在普研还是在其它认证机构获得的注册认证资格,普研再次受理其认证注册申请的时间自其被撤销注册认证资格之日起不少于12个月。

    3.6.3获证组织或相关方对普研做出的批准、保持、暂停、撤销或注销组织注册认证资格的决定如有异议,可按GRA/C-QP-19《申诉、投诉与争议控制程序》的规定向普研提出申诉。

  • 安徽福彩快三开奖结果查询结果 为了保护各相关方的合法权益,维护认证的公正性和权威性,普研(上海)标准技术服务股份有限公司(以下简称:普研)接受申请方、获证组织和社会各界的监督。对普研或审核人员违反国家认证法律、法规、认可机构有关规定、不符合认证保密性、公正性和客观性要求的现象和行为,可以提出申诉和投诉。

    1 申诉、投诉与争议的提出与受理

    1.1 申诉的提出:申请人或获证组织对对普研就其管理体系认证资格所做决定持有疑义时可向普研质量部或管理委员会提出申诉。申诉应符合以下条件:

    1)申诉应以书面形式提出;

    2)应由申诉人签字和盖章;

    3)申诉人应是申诉事宜的直接相关方;

    4)申诉的提出与收到相关决定或处理措施的时间间隔不超过30个工作日。

    1.2 投诉的提出:任何组织和个人均可对普研检查人员和工作人员的道德、行为、能力,审核公正性,审核有效性以及经普研认证的各类产品体系、产品质量、环境质量及影响、职业健康安全事故及影响等事项向普研质量部或管理委员会提出书面投诉意见。投诉应符合以下条件:

    1)投诉人应提供所投诉事件的详细情况、证明材料并签章;

    安徽福彩快三开奖结果查询结果 2)投诉的提出应在相关事项发生后6个月内。

    1.3 争议的提出

    1)在审核过程中提出的争议,一般由检查组长与受检查组织按照审核依据协商处理。经协商后仍不能取得一致意见的,检查组长可做出检查组的相关结论,但应将争议情况在30安徽福彩快三开奖结果查询结果个工作日内报告普研质量部。受检查组织也可以在30个工作日内将争议事项向普研提出。

    2)非审核现场发生的争议,相关方应在争议所涉及事件发生后30个工作日内以书面形式向普研质量部提出。

    2 申诉、投诉与争议的受理

    普研质量部或管理委员会秘书处接受申诉人的申诉、投诉或争议后应收集与核实相关信息,初步审查申诉材料的有效性,并将申诉的受理情况在10个工作日内以书面、电话或电子邮件等方式通知申诉人。

    3 申诉、投诉与争议的调查处理

    3.1 普研质量部或管理委员会秘书处根据申诉内容、严重性以及发生的频次与严重程度,组织与申诉对象无利害关系的成员进行研究或组成工作组负责调查。工作组人员应熟悉申诉、投诉相关的法律法规以及认证要求,且与申诉人无利害关系。工作组可通过召集会议、听取双方陈述、听取有关人员证词、现场调查、调查书面证据、向专家咨询等措施取证。

    调查所采取的措施和范围根据申诉和投诉的严重程度确定。如涉及对获证客户或其管理体系符合性的质疑,调查工作组可视需要安排特殊检查,以对其管理体系运行符合性进行评价、验证。

    :

     1)争议的处理必要时可由技术委员会参与研究。2)如对普研获证客户的申诉、投诉处理,一般由质量部根据GRA/C-QP-05《监督检查工作程序》和GRA/C-QP-08《批准、保持、暂停、撤销以及注销认证工作程序》开展调查,要求获证组织就社会相关方对其进行的社会监督及投诉进行原因分析,采取纠正和预防措施,以确认获证管理体系的有效性。

    3.2 申诉、投诉和争议调查处理工作小组有权要求相关部门或人员就调查事项的发生进行原因分析和纠正/预防措施制订,并客观、公正地拟订处理意见,报质量部审批后实施。质量部负责将调查结果向管理者代表报告,并由管理者代表对调查结果的可信性、满意度作出评价。

    3.3 管理委员会秘书处组织申诉、投诉与争议调查处理时,普研应积极予以配合。

    3.4 普研质量部或管理委员会秘书处应在接受申诉、投诉和争议后1个月内将调查意见或投诉决定以书面形式通知申诉人,包括问题的解决行动、纠正和预防措施等。对申诉、投诉的决定应由投诉事项无关的人员做出,或经其审查和批准。必要时,将申诉、投诉和争议处理情况通知普研当事人或相关方。

    3.5如申诉人对申诉、投诉处理结果不满意,可直接向更高一级机构(如管理委员会、相关认可机构)提出申诉、投诉。普研应继续跟踪投诉处理的进展,确保投诉者满意。

    4相关费用的承担

    4.1 各相关方对普研获证组织提出申诉、投诉,普研因调查取证等活动发生的费用,由普研支付。

    4.2 各相关方因认证过程、认证决定等事宜向相关认可机构提出申诉、投诉的,因调查核实所需的费用,按认可机构有关规定办理(仅适合CNAS)

    4.3 申诉、投诉内容涉及法律范畴,并引起诉讼费用时,按有关法律程序办理。

    5 投诉途径                       

    中国合格评定国家认可委员会

    地址:北京市朝阳区朝外大街甲10

    邮编:100020

    电话:01065994648

    传真:01065994593

    普研(上海)标准技术服务股份有限公司

    地址:上海市浦东新区芙蓉花路50015号楼

    邮编:201321

    电话:400-611-0029

    E-mail:marketing@gratech.com.cn


     

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